회사는 점주와 손님의 개인정보를 소중히 다루며, 개인정보 보호법 등 관련 법령을 준수합니다. 이 방침은 점주용 서비스와 손님용 서비스 모두에 적용됩니다.
| 서비스명 | 문 가챠 |
|---|---|
| 상호 | 마이너리티 |
| 대표자 | 윤현철 |
| 사업자등록번호 | 760-16-02227 |
| 주소 | 서울특별시 구로구 경인로47다길 31-2, 202호 (고척동, 어반팰리스) |
| 문의 | support@moongacha.com |
손님이 선택 정보 수집에 동의하면 계정 화면에서 직접 입력한 출생연도·성별을 회원 식별자와 연결하여 고객층 통계 작성 및 상품 구성 개선에 이용합니다. 만 14세 이상임을 확인한 뒤 동의 일시·고지 내용을 함께 기록하며, 카카오·네이버·구글에서 출생연도·성별을 가져오지 않습니다. 두 항목은 선택사항으로 거부·철회해도 기본 서비스 이용에 불이익이 없습니다. 광고 발송·맞춤 광고나 Google Analytics에 사용하지 않습니다.
이 선택 정보와 동의 기록은 회원 탈퇴 시까지 보유하며, 동의 철회 또는 처리 목적 달성 시에는 그 전에 지체 없이 삭제합니다. 회원 탈퇴 시에도 지체 없이 삭제합니다. 계정 화면에서 수정·철회할 수 있습니다. 계정 병합 시 흡수되는 계정의 선택 정보는 삭제합니다. 만 14세 미만의 선택 정보는 수집하지 않습니다. 선택 정보 수집·이용 및 국외 이전 안내에서 실제 이전 국가·수신자·목적·기간 등을 확인할 수 있습니다. 국외 이전 고지와 별도 동의가 갖춰진 경우에만 이 선택 정보를 저장합니다.
점주와 손님이 다릅니다. 아래 표는 어느 쪽에서 무엇을 받는지 가릅니다.
| 가입·로그인 (점주·손님 공통) | 카카오·네이버·구글이 발급한 회원 식별자. 비밀번호는 만들지도 저장하지도 않습니다. 구글의 식별자는 이메일 주소가 아니라 계정 고유 번호(sub)입니다 |
|---|---|
| 연락처 (점주) | 카카오·네이버·구글이 제공하는 이메일 주소(제공에 동의한 경우에만, 구글은 구글이 확인을 마친 주소만), 그리고 점주가 직접 등록한 이메일 주소. 직접 등록한 주소는 그 주소로 보낸 인증번호를 확인한 뒤에만 저장합니다. 저장된 주소를 바꾸시려면 아래 문의처로 요청해 주세요. 연락 목적으로만 쓰며 로그인이나 계정 식별에는 쓰지 않습니다 |
| 포인트 (손님) | 적립에 쓰인 태그 식별자와 기기 정보, 적립·사용 기록(시각과 점수). 태그를 댄 뒤의 뽑기 기록과 맞춰 적립하므로 그 매칭 기록이 함께 남습니다 |
| 교환 신청 (손님) | 받는 분 이름 · 연락처(전화번호) · 배송지 주소. 포인트로 상품을 교환 신청할 때만 받으며, 그 상품을 보내기 위해서입니다. 교환을 신청하지 않으면 받지 않습니다 |
| 배출 실패 신고 (손님) | 손님이 적는 상황 메모(선택, 500자까지)와 어느 기기·어느 뽑기에 대한 신고인지. 이 메모는 해당 매장 점주의 검토 목록으로 전달됩니다 — 환불·조치를 점주가 판단하기 위해서입니다 |
| 자동 생성·수집 | 세션 토큰(점주·손님), 접속 IP 주소(점주 로그인 요청의 남용 차단 목적), 서비스 이용 기록(점주의 설정 변경·원격 조작 감사 기록), 그리고 이용 통계 — 어느 화면과 상품을 보았는지, 도매몰 링크 선택·찜 저장·검색 결과 건수·상품 분류 필터 이용, 기기·브라우저 종류, 대략적인 지역 (10항의 구글 애널리틱스. 회원 식별자와 연결하지 않습니다) |
| 사입 화면의 찜 (점주) | 점주가 도매 디렉터리에서 찜한 상품과 찜한 시각. 그 목록을 다시 보여 주기 위한 것이며, 도매몰에는 전달하지 않습니다 |
| 운영 데이터 (점주) | 지점명·주소, 기기·상품·가격 정보, 기기가 보낸 배출·장애 기록. 사업 정보이며 개인을 식별하기 위해 수집하는 것이 아닙니다 |
손님이 로그인 수단을 여러 개 연결할 수 있습니다. 이미 다른 계정에 연결된 수단을 연결하면 합칠지 확인한 뒤 두 계정을 하나로 합치며, 합쳐진 계정의 포인트와 기록은 남는 계정으로 옮겨집니다. 점주 계정은 합치지 않습니다.
소셜 로그인 과정에서 해당 사업자로부터 식별자를 전달받거나, 서비스 이용 중 자동으로 생성됩니다. 그 밖에 점주는 가입·설정 화면에서, 손님은 교환 신청 화면과 배출 실패 신고 화면, 계정의 출생연도·성별 선택 정보 화면에서 직접 적습니다.
회사는 점주와 손님의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 따라 수사기관 등이 적법한 절차로 요구하는 경우에는 그에 따릅니다.
예외가 하나 있습니다 — 배출 실패 신고입니다. 손님이 적은 상황 메모와 그 뽑기 기록은 해당 매장을 운영하는 점주에게 전달됩니다. 점주가 환불·조치를 판단하는 데 필요한 정보이며, 손님에게는 신고를 보내는 화면에서 그 사실을 미리 알립니다. 손님의 이름·연락처는 함께 보내지 않습니다.
| Cloudflare, Inc. | 서버 운영·파일 보관·메일 발송. 미국에 소재하며, 처리 과정에서 개인정보가 국외에서 다루어질 수 있습니다 |
|---|---|
| Turso (ChiselStrike, Inc.) | 데이터베이스 운영 — 계정·기기·매출 기록과 교환 신청의 받는 분 정보가 여기에 저장됩니다. 미국에 소재하며 저장 자체가 국외에서 이루어집니다 |
| 카카오 · 네이버 | 소셜 로그인 인증 (점주 또는 손님이 그 수단을 선택한 경우에 한함) |
| Google LLC | 소셜 로그인 인증 (점주 또는 손님이 그 수단을 선택한 경우에 한함). 구글은 미국에 소재합니다. 이 경우 회원 식별자가 국외로 이전되며, 점주는 확인된 이메일 주소도 함께 이전됩니다 — 손님 쪽은 식별자만 저장하고 이메일은 저장하지 않습니다 |
| Google LLC (구글 애널리틱스) | 웹사이트와 점주 앱의 이용 통계 분석 (점주·손님 공통). 10항에 적은 정보가 미국에 있는 구글 서버로 이전됩니다. 회원 식별자·이메일 등 개인을 식별하는 정보는 함께 보내지 않습니다 |
위탁 업무의 내용이 바뀌면 이 방침을 통해 알립니다. 국외 처리가 포함되는 경우 해당 사실을 이 항목에 함께 적습니다 — 위 표에서 Cloudflare·Turso·Google LLC(두 줄)가 그에 해당합니다.
보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제합니다.
점주와 손님 모두 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있습니다. 요구는 아래 문의처로 하시면 지체 없이 처리합니다.
회사는 웹사이트와 점주 앱이 어떻게 쓰이는지 알기 위해 Google LLC의 구글
애널리틱스를 씁니다. 그 과정에서 브라우저에는 쿠키(_ga 등)가, 점주
앱에는 무작위 앱 인스턴스 식별자가 저장되며, 어느 화면과 상품을 보았는지·도매몰
링크 선택·찜 저장·검색 결과 건수·상품 분류 필터 이용·기기와 브라우저 종류·대략적인
지역(IP 주소에서 추정하되 IP 주소 자체는 저장하지 않습니다)이 구글 서버로
전송됩니다. 사입 검색어 원문은 전송하지 않습니다.
이 정보는 그 무작위 식별자에만 묶이며, 회사는 회원 식별자·이메일 등 개인을 식별하는 정보를 함께 보내거나 나중에 연결하지 않습니다. 이용 현황 파악과 서비스 개선 외의 목적으로 쓰지 않으며, 이용자 단위의 기록과 이벤트 데이터는 구글 서버에서 14개월 동안 보관한 뒤 삭제됩니다. 사용자 데이터의 보관 기간은 새 활동이 발생해도 연장하지 않습니다.
별도의 동의 창을 띄우지 않는 대신 이 항목으로 알립니다. 웹사이트에서 거부하려면 브라우저의 추적 거부 신호(Global Privacy Control 또는 Do Not Track)를 켜면 됩니다 — 그 신호가 켜진 브라우저에는 이 사이트가 통계를 보내지 않습니다. 구글이 제공하는 차단 도구(tools.google.com/dlpage/gaoptout)를 설치해도 됩니다. 점주 앱의 식별자는 앱을 삭제하면 함께 지워집니다.
| 보호책임자 | 윤현철 |
|---|---|
| 문의 | support@moongacha.com |
개인정보 침해에 대한 신고·상담은 개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr, 118), 대검찰청 사이버수사과(1301), 경찰청 사이버수사국(ecrm.police.go.kr, 182)에 하실 수 있습니다.
이 방침이 바뀌면 변경 내용과 적용일을 서비스 화면에 게시합니다.
시행일: 2026-09-17
이용약관은 점주용과 손님용이 따로 있습니다. 이 개인정보처리방침은 둘 모두에 적용됩니다.